Czy nieobecność w pracy można „pokryć” urlopem, gdy ZUS odmówił wypłaty zasiłku opiekuńczego

ZUS zakwestionował naszemu pracownikowi sprawowanie opieki nad dzieckiem w okresie, w którym jego żona przebywała w szpitalu. Pomimo wystawionego zaświadczenia szpitalnego, pracownik nie otrzymał zasiłku opiekuńczego. Sytuacja miała miejsce w kwietniu. Obecnie pracownik zwrócił się do nas z prośbą o „zamianę” tej nieobecności na urlop wypoczynkowy i o wyrównanie wynagrodzenia za kwiecień. Czy możemy przyjąć od pracownika wniosek urlopowy, wystawiony z datą bieżącą za poprzedni okres? Czy możemy wstecz nanieść poprawki i korygować wynagrodzenie, które było wypłacone do 10 maja (tym bardziej, że do ZUS wpłynął wniosek o zasiłek opiekuńczy za ten okres)?