Pojęcie "pierwszej pracy w szkole" służące do uzyskania zasiłku na zagospodarowanie dla nauczyciela

Pracę w oświacie podjęłam 1 września 2007 r. Po uzyskaniu stopnia awansu, czyli we wrześniu 2008 r., wystąpiłam do dyrekcji z wnioskiem o wypłatę tego świadczenia. Do 3 września 2009 r. nie miałam żadnej odpowiedź na pismo, w dniu 3 września 2009 r. pani kadrowa daje mi pismo, które było wystawione 28 sierpnia 2009 r. od dyrekcji, świadczące, że zasiłek mi nie przysługuje. Dodam jeszcze, że zanim podjęłam pracę w oświacie wcześniej pracowałam przez 3 miesiące w innym zakładzie pracy (niezwiązany z oświatą). Moje pytanie jest takie, że czytając kartę nauczyciela rozumiem ten zapis jako „pierwsza praca w życiu w szkole” bez żadnych przecinków, a druga rzecz to chodzi mi o terminy ze strony dyrekcji? Co z tym teraz można poczynić?