Konflikt w miejscu pracy nigdy nie jest sprawą ani łatwą, ani przyjemną. Konflikt może pojawić się między dwoma osobami, a nawet całymi zespołami. Czasem dotyczy różnic w rozumieniu odpowiedzialności, wtedy każda ze stron oczekuje, że to ta druga będzie odpowiedzialna. Gdy tak się nie dzieje, pojawia się obwinianie i pretensje. Jak powinien na konflikt zareagować dział HR?
Przeczytaj też:
Obejrzyj: