Narzędzia:
Współczesny świat zmusza nas do ciągłego podejmowania decyzji. Wiele z nich dotyczy sytuacji problemowych. Umiejętność szybkiego i przede wszystkim skutecznego rozwiązywania problemów stanowi jedną z kluczowych kompetencji współczesnego pracownika. Bez względu na to, jakie stanowisko pracy zajmuje. Kluczowe więc wydaje się być poznanie cech specjalisty od rozwiązywania problemów. To bowiem pozwoli na doskonalenie się w tych obszarach, a w konsekwencji na podejmowanie lepszych decyzji.
Współczesny świat wystawia każdego menadżera na sytuacje, w których zalewany jest on przez informacje. Wiele spośród nich jest istotnych dla prowadzonej przez niego działalności. Część jest jednak zupełnie bezużyteczna. Każda jednak wpływa na proces podejmowania decyzji. Co jeszcze gorsze każda wiadomość prowadzi do zniekształcenia tych komunikatów, które są dla nas istotne. W niniejszym artykule przedstawionych zostanie 5 błędów, które są związane ze zniekształceniem informacji.
O tym jak istotna jest komunikacja liderów z pracownikami, zwłaszcza teraz w dobie pracy zdalnej, nie trzeba chyba nikogo przekonywać. Komunikacja na wielu płaszczyznach i w różnych formach, ale najważniejsze, aby była efektywna i zaangażowana. Dla liderów jest to jedno z największych obecnie wyzwań, bo muszą koordynować komunikację zespołu, który często jest częściowo lub całkowicie zdalny, muszą dbać o dostarczanie aktualnych informacji, ale także muszą prowadzić dobrą komunikację indywidualną z pracownikami, dawać i otrzymywać feedback, angażować, rozwijać i inspirować. I to wszystko za pomocą właśnie dobrej komunikacji.
Każda organizacja pracująca w dowolnej branży realizuje określone cele, których efektem są osiągane rezultaty. Kluczowe w ich właściwym zrozumieniu jest rozróżnienie poziomu, na którym zapadają ostateczne decyzji, a także podejmowane są konkretne działania. Wzajemne współistnienie poziomu organizacyjnego, zespołowego i osobistego sprawia, że powstaje cały ekosystem pozwalający na sprawne osiąganie rezultatów.
Powszechnie uznaje się, że zarządzanie wymaga wysokiej inteligencji, ponieważ oparte jest o wielokierunkową analizę i racjonalne podejście do wielu spraw. Niestety często nie jesteśmy w stanie przewidzieć wszystkich okoliczności. O ile kierowanie się rozumem i danymi bez wątpienia pozwala odnieść sukces, o tyle czasami warto posłuchać intuicji. Tym bardziej, że może ona przyczynić się do odniesienia sukcesu, zwłaszcza, gdy musimy szybko podjąć decyzję.
Sprawne zarządzanie przedsiębiorstwem wymaga od menadżera wielu umiejętności. Jedną z ważniejszych jest komunikacja. Zwłaszcza, gdy osoba zarządza zespołem ludzi, który odpowiedzialny jest za sukces przedsięwzięcia. Komunikacja nie jest jednak tak łatwym zagadnieniem jakby mogło się to wydawać. Związane jest to z występowaniem wielu barier, które skutecznie mogą ją utrudniać.
Świadomość pracowników i menadżerów na temat przemocy i innych niekorzystnych zjawisk w miejscu pracy z roku na rok jest coraz wyższa. Jednak ciągle należy uczulać zarówno pracowników jak i menadżerów na zagrożenia, które mogą wystąpić w firmie. Bo mobbing pomimo większej świadomości jest i pojawia się nawet wśród liderów, a może zwłaszcza z ich strony. Lista niebezpiecznych zachowań jest jednak zdecydowanie szersza i coraz częściej dotyczy nie tylko osób słabszych, ale także tych, które pod jakimś względem się wyróżniają.
W ostatnich latach coraz częściej możemy usłyszeć o zjawisku mobbingu. W dobie Internetu i mediów społecznościowych ofiary tego typu działań częściej dzielą się z innymi swoimi bolesnymi przeżyciami. Rosnąca świadomość społeczna, jak również wiedza pracowników na temat mobbingu niejako wymusza na pracodawcach stosowanie praktyk, które mają temu przeciwdziałać.
Słowa, zdania, komunikaty, polecenia stanowią podstawę działalności każdego przedsiębiorcy. Dzięki nim pracownicy wiedzą, co mają zrobić, by osiągnąć cel, jaki przed nimi został podstawiony. Te słowa stanowią także podstawę jednej z najważniejszych umiejętności współczesnego człowieka – komunikacji. Aby jednak mogła ona zaistnień musi zostać spełnionych kilka czynników.
W hybrydowym środowisku pracy, które łączy pracę zdalną i pracę w biurze, sposób, w jaki pracownicy postrzegają kulturę i sposób, w jaki organizacje ją tworzą, zmienia się. Kultura nie znika, jeśli nie ma pracowników w biurze, zmienia się i potrzebuje dopasowania do nowych warunków. Organizacjom trudniej jest łączyć się z pracownikami poprzez jednorodne doświadczenie kulturowe, pracownicy są rozproszeni w wielu lokalizacjach i stworzenie tego ujednoliconego środowiska stało się wyzwaniem.
Zadaj pytanie ekspertowi i uzyskaj odpowiedź do 2 dni roboczych!
Copyright © 2024 Wszelkie prawa zastrzeżone
2024 © Wiedza i Praktyka sp. z o.o.
Obserwuj nas
