Narzędzia:
Szacunek jest kluczowym warunkiem zdrowego środowiska zawodowego. Promuje pracę zespołową oraz zwiększa produktywność i efektywność w miejscu pracy. Dzięki niemu pracownicy wiedzą, że są cenieni za swoje umiejętności, cechy i osiągnięcia oraz że ich rola jest ważna dla sukcesu firmy.
Ankiety zaangażowania i satysfakcji pracowników nie zawsze dają nam oczekiwane rezultaty. Bez względu na to, ile ankiet przeprowadza się w organizacji, wyniki często nie pokazują niczego konkretnego na temat kluczowych problemów firmy. Przyczyną może być jakość zadawanych pytań. Prawdopodobnie nie zadajemy właściwych pytań dopasowanych do okoliczności i sytuacji firmy. Sprawdź, jak to zmienić.
Sytuacja epidemiologiczna nie tylko zaskoczyła, lecz i postawiła sytuację finansową wielu firm na ostrzu noża. Właściciele i przełożeni, ze wsparciem i doradztwem zespołów HR, zmuszeni byli podejmować decyzje, na które tak naprawdę nikt ich nie przygotował. Działom personalnym natomiast nierzadko przyszło się mierzyć z ich konsekwencjami i emocjami członków zespołu, którym obniżono wymiar czasu pracy. Jeśli tego typu wyzwania dopiero przed Wami, zapraszamy do lektury poniższego artykułu, w którym podpowiadamy co przedstawiciele działów personalnych powinni wziąć pod uwagę przy ustalaniu kryteriów doboru pracowników do przestoju ekonomicznego.
Nowa tarcza antykryzysowa zmienia zasady wykonywania pracy zdalnej. Zanim pracodawca podejmie decyzję o powierzeniu pracy zdalnej, będzie musiał uzyskać informacje, w jakich warunkach pracownik będzie mógł tę pracę wykonywać.
Ewidencję czasu pracy musi prowadzić każdy pracodawca zatrudniający pracowników. Jest wiele możliwości ewidencji i kontroli czasu pracy, kiedy pracownicy pracują w biurze. Sprawdź, jakie masz możliwości kontroli czasu pracy pracowników zdalnych.
Pracodawcy stanęli przed dylematem, czy mierzenie temperatury – jedno z najprostszych działań, zalecanych w ramach profilaktyki COVID-19 – jest prawnie dopuszczalne. W polskim porządku prawnym nie ma bowiem przepisu, który w sposób niebudzący wątpliwości pozwalałby na to pracodawcy, nawet w stanie zagrożenia. Biorąc pod uwagę potencjalne kary za naruszenie zasad przetwarzania danych osobowych, mierzenie temperatury pracownikom jest więc jak gra w rosyjską ruletkę z PUODO.
Najgorsze, co można zrobić, to przeprowadzić ankietę badającą poziom satysfakcji i zaangażowania pracowników i nic nie zrobić z jej wynikami. Zaproszenie pracowników do wzięcia udziału w ankiecie jest jednocześnie obietnicą ze strony pracodawcy, że ich opinie będą wzięte pod uwagę i poważnie potraktowane. Jeśli po wypełnieniu ankiety pracodawca milczy, nie ogłasza wyników albo ogłasza i nic z nimi nie robi, to daje tym samym sygnał, że nie liczy się ze zdaniem pracowników. Kolejna ankieta może się spotkać z ostrym sprzeciwem pracowników lub wylaniem przez nich swoich frustracji i niezadowolenia skutkujących znacznie gorszymi wynikami ankiety, w którą pracownicy już nie będą wierzyć.
Oceny pracownicze to zdaniem managerów jedno z najmniej przyjemnych zadań (wyżej w tym „rankingu” są tylko zwolnienia). Zważywszy na to, że cały proces nie jest pozbawiony wad (jeśli odbywa się on w swojej w tradycyjnej formie), ich niechęć jest w pełni zrozumiała. W rezultacie wielu przełożonych i pracowników unika tego typu rozmów z obawy, że okażą się one wręcz krzywdzące i poniżające.
HR-owcy zwykle szybko podejmują kroki, aby powstrzymać wiecznie narzekających pracowników przed zarażeniem toksyczną atmosferą całego zespołu. Jednak – jak na konfliktową sytuację przystało – bywa, że decydują się na wybór podejścia, które ostatecznie nie ma szansy na powodzenie. Poniżej znajdziesz kilka wskazówek, co możesz zastosować przypadku narzekających pracowników, a co nie do końca działa.
Czy zdarzyło Ci się kiedyś udzielić informacji zwrotnej wskazującej obszary do poprawy i zaobserwować po kilku dniach, że mimo rozmowy pracownik nadal sprawia wrażenie, jakby nie zdawał sobie sprawy z problemu? Jeśli pracujesz w środowisku wielokulturowym, to jest szansa, że obie strony po prostu inaczej zinterpretowały tę sytuację.
Zadaj pytanie ekspertowi i uzyskaj odpowiedź do 2 dni roboczych!
Copyright © 2024 Wszelkie prawa zastrzeżone
2024 © Wiedza i Praktyka sp. z o.o.
Obserwuj nas
