Narzędzia:
Agresja słowna, czy generalnie – przemoc w komunikacji międzyludzkiej to zjawisko, z którym spotykamy się na co dzień w rozmaitych okolicznościach: na ulicy, w pracy, w domu. Zdarza się, że autor „przemocowych” wypowiedzi nawet nie zdaje sobie sprawy z ich ładunku emocjonalnego, albo zwyczajnie nie potrafi porozumiewać się inaczej, bo automatycznie powiela zaobserwowane wcześniej wzorce zachowań. A gdyby tak agresję w dialogu zastąpić szacunkiem i empatią, dobierając słowa w sposób ułatwiający nawiązanie kontaktu z drugą stroną? Nonviolent Communication (NVC), czyli komunikacja bez przemocy, to termin, określający taki właśnie model działania. Obejrzyj materiał video Strefy Zarządzania SWPS, w którymcertyfikowana trenerka CNVC Magdalena Malinowska-Berggren w rozmowie z psycholożką Joanną Flis opowie m.in. na czym polega komunikacja bez przemocy. Obejrzyj nagranie i dowiedz się: Na czym dokładnie polega komunikacja bez przemocy (NVC)? Jakie są jej główne założenia i jak wygląda w praktyce? W jaki sposób wykorzystać ją do rozwiązywania konfliktów? Jaką rolę odgrywa w niej empatia? Dlaczego NVC ma takie znaczenie w budowaniu zdrowych relacji i rozwiązywaniu konfliktów? Jaką rolę może odegrać komunikacja bez przemocy w wychowywaniu dzieci?
Pozytywne myślenie to pewien szczególny sposób myślenia o wydarzeniach, w którym z góry zakładamy, że sprawy będą miały dobry lub korzystny obrót. Pozytywnie możemy myśleć również o ludziach, zakładając, że mają dobre intencje, są nam przychylni czy po prostu dostrzegamy ich kompetencje czy zasoby. Pozytywne myślenie o świecie z kolei to zauważanie, że świat generalnie jest dobrym i przyjaznym miejscem. Pozytywne myślenie to dostrzeganie tych aspektów rzeczywistości, które są „na plus”. Przeczytaj artykuł, albo posłuchaj (link do wersji audio znajduje się na dole artykułu).
Feedback, czyli informacja zwrotna, jest jednym z kluczowych elementów efektywnego zarządzania zespołami i organizacjami. W niniejszym artykule chciałbym przedstawić Państwu moje osobiste spojrzenie na feedback. Jest to spojrzenie psychologa i projekt managera, którym byłam przez wiele lat.
Pokolenie Z chętnie dzieli się wiedzą w Internecie. Wszelkie platformy czy media społecznościowe są używane przez nich nie tylko do celów prywatnych, ale i zawodowych. Jest otwarte na różne technologie, ale czy otwarte na kontakty? Obejrzyj poradę video psycholog Olgi Mac i dowiedz się więcej na ten temat.
Spotkania grupowe są kluczowym elementem w życiu zawodowym i społecznym. Mogą służyć do rozwiązywania problemów, podejmowania decyzji, generowania nowych pomysłów lub po prostu integracji zespołu. Jednak, aby takie spotkania były efektywne, potrzebują właściwej organizacji i prowadzenia. W tym kontekście pojawia się pojęcie „facylitowania", które odgrywa istotną rolę w ułatwianiu płynności i efektywności grupowych dyskusji.
Treść naszych myśli nie zawsze pokrywa się z rzeczywistością. Tak to prawda, że nasz umysł nie zawsze ma rację, nie zawsze w odpowiedni sposób postrzega rzeczywistość. Dlatego warto znać mechanizmy działania naszego umysłu i zauważać je w sposób świadomy. W jaki sposób umysł nas oszukuje opowiada Olga Mac, psycholożka, eksperta z Mental Health at Work.
W dzisiejszym świecie pracy relacje międzyludzkie są niezmiernie istotne dla sukcesu każdej organizacji. Prowadzenie regularnych spotkań jeden na jeden stało się nie tylko praktyką zalecaną, ale wręcz niezbędną dla każdej organizacji, która dąży do osiągnięcia doskonałości. Dlatego warto inwestować czas i wysiłek w budowanie silnych relacji pracowniczych poprzez spersonalizowane spotkania jeden na jeden – to klucz do sukcesu zarówno dla pracowników, jak i dla firmy.
Miejsce pracy to środowisko, w którym ścierają się różnorodne osobowości, temperamenty i charaktery. Łatwo wtedy o nieporozumienia czy konflikty. Dodatkowo, jeśli weźmiemy również pod uwagę różne role i cele poszczególnych osób – możemy mieć do czynienia z mieszanką wybuchową. Unikanie konfliktów jest jednym ze sposobów nawigowania w takim środowisku pracy. Oznacza, że potrafimy zapobiegać powstawaniu sporów, wykrywać sygnały alarmowe, prowadzące do konfliktu oraz w razie pojawienia się pierwszych symptomów konfliktu – relatywnie szybko z niego wyjść.
Konflikt w miejscu pracy jest nieunikniony. Prędzej czy później dojdzie do jakiejś różnicy poglądów, czy sporu na temat podziału zadań lub sposobu rozumienia danej sytuacji. Gdy tak się stanie, mamy dwie możliwości: unikać konfliktu lub stawić mu czoła.
Ostatnio wiele się mówi o neuroróżnorodności w miejscu pracy. Czym jest to pojęcie i czy można je zaklasyfikować jako zaburzenie? Obejrzy wywiad Anny Kosteckiej z psycholożką Olgą Mac z Mental Health at Work.
Zadaj pytanie ekspertowi i uzyskaj odpowiedź do 2 dni roboczych!
Copyright © 2024 Wszelkie prawa zastrzeżone
2024 © Wiedza i Praktyka sp. z o.o.
Obserwuj nas
