Narzędzia:
Nie pytamy czy, ale jak sprawnie pozbieramy się w naszych organizacjach lub nierzadko, poza nimi. Ktoś powiedział „nic już nie będzie takie samo”. Na czas lockdown próbie zostały poddane nasze relacje, i te bliższe rodzinne, i te luźniejsze zawodowe. Wszyscy wychodzimy z tego na swój sposób odmienieni.
Czas zmian, a w szczególności czas kryzysu, to najważniejszy moment na zwrócenie uwagi i zadbanie o doświadczenia pracowników. Okres kwarantanny wymusił na wielu organizacjach nagłe zmiany. Jak odbiło się to na doświadczeniach pracowników? Jak tworzyć i zarządzać doświadczeniami w trudnych czasach?
Sporo organizacji przechodzi lub przeszło przez kryzysowe doświadczenia pandemii COVID. Wiemy, że wiele zmian nadal przed nami. Wiemy także, że ten kryzys jest i powinien być dobrą lekcją dla organizacji i testem dla dobrych pracodawców. Kryzys to także szansa na reset, na przeprogramowanie organizacji i zmianę na lepsze. Josh Bersin na swoim blogu używa terminu BIG RESET jako poważnej zmiany, przez którą powinny przejść organizacje, aby odbudować zaufanie, zaangażowanie i bezpieczeństwo pracowników i klientów.
Radzenie sobie z trudnym managerem czy szefem jest wyzwaniem dla wielu pracowników, ale HR-owcy mają szczególnie trudne zadanie – w końcu, z racji ich profesji, wymaga się od nich wybitnych umiejętności komunikacyjnych i ponadprzeciętnej tolerancji dla błędów czy codziennych potknięć. Poniżej znajdziesz kilka porad, jak nie ulec tego typu przekonaniom i lepiej zrozumieć swojego przełożonego. Przekonaj się, jak podjąć próbę wypracowania lub ograniczenia relacji z nim.
Dyrektorzy HR nierzadko muszą towarzyszyć prezesom podczas wystąpień publicznych. Prezentują strategię działania oraz plany rozwojowe. Sprawdź, jak przygotować atrakcyjne przemówienie, które porwie słuchaczy.
Rola lidera zmieniła się diametralnie na przełomie zaledwie 30 ostatnich lat. Od roli przywódcy, wydającego polecenia i rozkazy, których nie wolno było kwestionować po lidera, który służy swoim pracownikom, wspiera ich i rozwija. Budzi zaufanie i szacunek. Jest autorytetem, wzorem i przykładem do naśladowania. Inspiruje i daje możliwości rozwoju sobie i innym. Kieruje się wartościami i etyką. Jest wiarygodny i spójny. Zawsze robi to, co mówi.
Wydawać by się mogło, że bombardujące nas zewsząd hasła „bądź liderem swojego życia” oraz reklamy dotyczące szkoleń i materiałów z zakresu leadershipu mają jak najbardziej rację bytu. W końcu, jak się zdaje, przewodnictwo w obliczu tylu niewiadomych przydałoby się teraz jak nigdy wcześniej, zwłaszcza w działach personalnych, gdzie w centrum uwagi jest człowiek. Jak to jednak wygląda w pracy zespołowej? Co możemy zyskać dzięki przywództwu? I wreszcie – czy naprawdę go potrzebujemy?
W naszej kulturze zwracania uwagi na błędy i niedociągnięcia przyjęła się niestety praktyka nadmiernego utożsamiania się z tym, jak mówią o nas inni. Wygłoszoną opinię, która często dotyczy pojedynczej sytuacji, traktujemy więc nierzadko jako ocenę całej osoby, przykładając do niej nadmierny stosunek emocjonalny. Warto to zmienić, zwłaszcza jeśli pracujemy w dziale HR, gdzie kwintesencją naszych obowiązków jest kontakt z drugim człowiekiem. Oto 5 zasad, jak skutecznie wdrożyć kulturę feedbackową w swoim zespole.
Konflikty są wpisane w nasze życie. Problem pojawia się jednak, gdy spory mają charakter przewlekły lub bezpodstawny i uniemożliwiają nam normalne funkcjonowanie czy wykonywanie obowiązków. Jest to szczególnie kłopotliwe w pracy, gdzie często powodzenie zawodowego przedsięwzięcia uzależnione jest od komunikacji i kooperacji całego zespołu. Jako pracownik/pracownica HR jesteś wyjątkowo narażony/a na ryzyko nieporozumienia, ponieważ wykonywanie Twoich obowiązków wymaga ciągłych kontaktów z innymi (a czasem i zażegnania ich konfliktów). Sprawdź więc, jak na bieżąco unikać sporów pracy, stosując 3 proste zasady polecane przez ekspertów.
Według Instytutu Gallupa menedżer odgrywa kluczową rolę w praktycznie każdym aspekcie doświadczenia pracownika i może mieć wpływ na wahania zaangażowania zespołu aż do 70%. Raport z badania przeprowadzonego przez firmę Aon pokazał, że największym wyzwaniem firm w perspektywie 5 lat będzie pozyskanie, utrzymanie i zaangażowanie pracowników. Sprawdź, o jakich cechach lider przyszłości musi zapomnieć i czego nie powinien robić.
Zadaj pytanie ekspertowi i uzyskaj odpowiedź do 2 dni roboczych!
Copyright © 2024 Wszelkie prawa zastrzeżone
2024 © Wiedza i Praktyka sp. z o.o.
Obserwuj nas
