Exit interview to wywiady, które przeprowadzamy z pracownikami na koniec ich podróży przez naszą firmę. Dlaczego warto przeprowadzać takie wywiady i w jakiej formie? Sprawdź, jakie pytania warto zadać w trakcie exit interview, a które nie mają już większego znaczenia.
Może czasami się zastanawiamy, czy warto tracić czas na takie rozmowy, kiedy jest tyle istotniejszych spraw w firmie, które mogą nam się wydawać ważniejsze niż pytanie ludzi, dlaczego odchodzą i jakie były ich doświadczenia w firmie, z którą już i tak nie będą związani. A może lepiej ten czas poświęcić tym pracownikom, którzy zostają?
Exit interview są ważne z co najmniej dwóch powodów:
- są sposobem na zrozumienie doświadczeń pracowników, jakie budujemy w firmie. Trochę za późno, żeby coś z tym zrobić dla odchodzącego pracownika, ale ważne dla tych, którzy pozostają;
- odchodzący pracownicy są także ambasadorami naszej firmy – warto wiedzieć z jakimi doświadczeniami i wrażeniami odchodzą. Wywiad pożegnalny przeprowadzamy zarówno z pracownikami, którzy odchodzą z firmy dobrowolnie jak z tymi, z którymi to firma zdecydowała się rozstać.
- Co daje nam dobrze przeprowadzony exit interview
- Jakie pytania zadawane są najczęściej pracownikowi podczas exit interview
- Jakie pytania warto zadać podczas exit interview, aby nie stawiać odchodzącego pracownika w mało komfortowej sytuacji i jednocześnie uzyskać szczere, wartościowe informacje zwrotne
- Kiedy powinno się przeprowadzać exit interview
Może czasami się zastanawiamy, czy warto tracić czas na takie rozmowy, kiedy jest tyle istotniejszych spraw w firmie, które mogą nam się wydawać ważniejsze niż pytanie ludzi, dlaczego odchodzą i jakie były ich doświadczenia w firmie, z którą już i tak nie będą związani. A może lepiej ten czas poświęcić tym pracownikom, którzy zostają?
Exit interview są ważne z co najmniej dwóch powodów:
- są sposobem na zrozumienie doświadczeń pracowników, jakie budujemy w firmie. Trochę za późno, żeby coś z tym zrobić dla odchodzącego pracownika, ale ważne dla tych, którzy pozostają;
- odchodzący pracownicy są także ambasadorami naszej firmy – warto wiedzieć, z jakimi doświadczeniami i wrażeniami odchodzą. Wywiad pożegnalny przeprowadzamy zarówno z pracownikami, którzy odchodzą z firmy dobrowolnie jak z tymi, z którymi to firma zdecydowała się rozstać.
