Zwrot kosztów podróży służbowej - także dla roztargnionego pracownika?

Rzecznik Praw Obywatelskich bije na alarm w sprawie rozliczania kosztów podróży służbowej. Rzecz w tym, że nie wszyscy pracownicy, którzy np. zgubili bilet podróżny mogą uzyskać zwrot poniesionych kosztów. Co do zasady, w takiej sytuacji powinno wystarczyć zwykłe oświadczenie pracownika, jednak część pracodawców - a co więcej sądy powszechne - mają w tym temacie odmienne zdanie. RPO wystąpił do Minister Pracy z sugestią dokonania stosownej nowelizacji przepisów. Z czego wynikła i czego dotyczy cała historia?